Техническое обслуживание
Почему выбирают нас
Правильный монтаж
Вакуумируем систему 30–40 минут насосом, проверяем каждое вальцовочное соединение. Не для галочки — всё под контролем вакуумметра и манометрической станции.
Точный расчёт
Считаем реальную тепловую нагрузку с учётом остекления, людей, оборудования и ориентации фасада. Не по правилу «100 Вт на метр» — по фактическим данным.
Гарантия 3 года
Официальный договор, акт выполненных работ и гарантийный лист. Если поломка по нашей вине — приедем и исправим за наш счёт.
Без скрытых доплат
Называем итоговую стоимость на замере — она не изменится в день монтажа. Все дополнительные работы согласовываем заранее.
Этапы работы
Заявка
Принимаем заявку, уточняем симптомы. При необходимости проводим удалённую диагностику по кодам ошибок.
Выезд специалиста
Приезжаем с необходимым инструментом и наиболее вероятными запчастями. Осматриваем оборудование.
Диагностика на месте
Определяем точную причину неисправности. Называем стоимость ремонта или ТО. Ждём вашего согласования.
Выполнение работ
Делаем ремонт или плановое обслуживание. Проверяем результат — давления, температуры, режимы работы.
Акт и рекомендации
Подписываем акт выполненных работ. Даём рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Таблица цен
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| ТО бытового кондиционера (1 блок) | от 2 500 ₽ |
| ТО кассетного или канального блока | от 3 500 ₽ |
| Антибактериальная обработка | от 800 ₽ |
| Проверка давления хладагента | от 1 000 ₽ |
| Чистка наружного блока | от 1 500 ₽ |
Что мы проверяем и контролируем при каждом ТО
Почему кондиционеры ломаются не от плохого оборудования
Статистика по нашим ремонтным выездам: большинство отказов бытовых кондиционеров — следствие отсутствия обслуживания, а не заводского брака. Засорённый теплообменник — кондиционер работает с перегрузкой, потребляет больше, при сильном засорении обмерзает испаритель и перестаёт охлаждать. Засор дренажа — вода течёт по стене. Утечка хладагента которую никто не искал — компрессор работает при неправильном давлении годами.
Что входит в плановое ТО
Чистка фильтров — обязательно. Засорённые снижают поток воздуха и производительность. Чистка теплообменника внутреннего блока — пенным средством. Там оседает жир, бактерии, плесень — фильтры это не убирают. Антибактериальная обработка — убивает споры плесени которые дают запах при включении. Прочистка дренажного шланга — засор дренажа приводит к течи из блока. Проверка давления хладагента — раз в 2–3 года, убеждаемся что нет утечки. Осмотр и чистка наружного блока — засорённый теплообменник снаружи снижает производительность и сокращает ресурс компрессора.
Что можно делать самому, что — только мастер
Фильтры — самостоятельно. Снять, промыть под краном, высушить, вставить. 15 минут. Теплообменник, дренаж, давление хладагента — мастер. Неправильная чистка теплообменника деформирует алюминиевые рёбра — это безвозвратно снижает эффективность. Стоимость ошибки выше стоимости вызова специалиста.
Как часто
Бытовой кондиционер в квартире — раз в год, весной перед сезоном. С кошкой или собакой — раз в полгода. Коммерческий в офисе или магазине — два раза в год, это требование большинства производителей для сохранения гарантии. Промышленное оборудование — по регламенту производителя, обычно ежеквартально.
Стоимость ТО зависит от количества и типа блоков. Замер бесплатный.
Как мы работаем
Плановое ТО начинаем с осмотра: состояние корпусов блоков, крепление кронштейнов наружного блока, целостность теплоизоляции трассы, отсутствие видимых следов конденсата или масла. Фотофиксируем состояние до начала работ.
Чистка внутреннего блока: снимаем фильтры, промываем под краном или пылесосим, сушим. Чистим теплообменник пенным средством — наносим, выдерживаем 10–15 минут, промываем. Важно: пена должна быть нейтральной, агрессивные составы повреждают алюминиевые рёбра. Антибактериальная обработка теплообменника и дренажной ванночки — убивает плесень и бактерии которые дают запах при включении. Прочищаем дренажный шланг — проверяем что конденсат свободно уходит.
Наружный блок: чистим теплообменник водой под давлением. Для промышленных районов и домов рядом с магистралями — обязательно раз в год, иначе засорённые рёбра поднимают температуру конденсации и компрессор работает с перегрузкой. Проверяем давление хладагента манометрической станцией — раз в 2–3 года, чтобы убедиться что нет утечки. По итогам — письменный акт с рекомендациями.
Отзывы клиентов
Ставили мульти-сплит на три комнаты. Приехали в срок, работали аккуратно. Вакуумировали нормально — 40 минут насосом, не для галочки. Кондиционеры работают третий месяц без нареканий.
Делали ТО после двух лет без обслуживания. Мастер почистил теплообменник, прочистил дренаж, обработал антисептиком. Запах при включении исчез. Объяснил что надо делать раз в год.
Обращались по поводу кондиционера который перестал охлаждать. Нашли утечку хладагента — прошлая бригада плохо сделала. Устранили, заправили, теперь работает нормально.
Ставили кондиционер при ремонте — скрытая трасса в стену. Два выезда как договаривались. На стене только блок, никаких коробов. Именно то что хотела.
Помогли с расчётом для офиса 200 кв. м. Посчитали реальную нагрузку с учётом компьютеров и остекления. Поставили четыре блока вместо трёх что планировал сам. Летом в офисе нормальная температура.
Сервисный договор на 8 кондиционеров в офисе. Приезжают два раза в год без напоминаний. Одно аварийное выключение летом — приехали через 3 часа как в договоре.
Лицензии и сертификаты
Частые вопросы
Как часто нужно ТО?
Рассчитаем систему
под ваш объект
Оставьте контакты — инженер свяжется в течение 15 минут, ответит на вопросы и согласует бесплатный выезд на замер.